SharePoint
"Door de samenwerking met PeopleWare kunnen we kosten besparen en profiteren van hoge expertise, terwijl we ook flexibel blijven in de afname van onze ICT-diensten."
Kees Hus
CIO
Engie Services NL
"PeopleWare is voor ons een betrouwbare en degelijke partner. Wij vertrouwen erop dat zij ons aan de hand meenemen in de nieuwste innovaties."
Rolf Daalder
Director ICT
FMO
"PeopleWare meet met de menselijke maat: eenvoud en transparantie in (samen)werken en vrij binnen afspraken met eigen én gezamenlijke verantwoordelijkheid."
Rob Wolleswinkel
Manager ICT
FCA Capital
Aveco de Bondt besteedt ICT uit aan PeopleWare

Ingenieursbedrijf Aveco de Bondt besteedt sinds september  het beheer van haar ICT-omgeving uit aan PeopleWare. De vijfjarige overeenkomst omvat het beheer van de gehele ICT-infrastructuur, werkplekondersteuning en ICT-servicedesk. Het gaat om circa driehonderd werkplekken die zijn verspreid over locaties in Holten, Breda, Eindhoven en Amersfoort. PeopleWare was daarnaast verantwoordelijk voor het ontwerpen en herinrichten van de gehele ICT-infrastructuur. 

Het ingenieursbedrijf koos er toen voor om over te stappen op een virtuele werkplek-oplossing op basis van Citrix-technologie. Medewerkers zijn verspreid over verschillende locaties en werken in toenemende mate op locatie of vanuit huis. Er was daa
rom behoefte aan een oplossing die de beschikbaarheid van de circa honderdtachtig applicaties kon garanderen. Daarnaast bood deze oplossing kansen om op de lange termijn kosten te besparen op hard- en software. 

“Voor ons is het belangrijk dat er gezamenlijk verantwoordelijkheid wordt gedragen voor onze ICT-omgeving. ICT is teamwork, een goede samenwerking en duidelijke communicatie zijn hierbij cruciaal. In PeopleWare hebben wij een partner
gevonden die ons kan voorzien van de juiste oplossingen en met wie ook de samenwerking erg soepel verloopt.” Aldus Janneke Elbert, ICT-manager bij Aveco.

ict beheer uitbesteden.jpg

Teva Benelux besteedt IT-beheer uit aan PeopleWare

Teva Benelux, dat onderdeel is van het internationale Teva Pharmaceuticals, heeft sinds mei vorig jaar haar ICT-servicedesk en eerstelijns helpdesk uitbesteed aan IT Service Provider PeopleWare. Initieel was er sprake van een eenjarige overeenkomst, dit contract is sinds april dit jaar verlengd voor onbepaalde tijd. Het gaat hierbij om het werkplekbeheer en on-site ondersteuning voor circa 1500 werkplekken die zijn verspreid over Haarlem, Amsterdam en Wilrijk (België).

Het doel van de samenwerking is met name het verhogen van de kwaliteit van de ICT-dienstverlening en het verhogen van de tevredenheid van de gebruikersorganisatie binnen Teva. Hierbij staat vooral de herinrichting van de servicedesk, deze is namelijk meertalig (Nederlands, Engels en Frans) geworden, en de bijbehorende ITIL-processen centraal. 

Teva Pharmachemie benelux.png
   Foto met dank aan Teva Pharma​ceutical Industries LTD. 

De beste manier om kennis te maken met Azure

Cloud staat voor veel organisaties hoog op de agenda, public cloud oplossingen zijn echter vaak een stap te ver. Wat zijn de beste manieren om veilig kennis te maken met Microsoft Azure? En hoe kunt u dit het beste aanpakken? 

Er zijn veel organisaties die niet goed weten hoe ze het best kunnen beginnen aan hun tocht naar de Public Cloud. Hoe dit het beste aan te pakken is verschilt per organisatie. In dit artikel verkennen we kort een aantal mogelijkheden om op een veilige wijze kennis te maken met de Microsoft Azure public cloud.

Veilig starten met Azure.png

Veel bedrijven zijn, terecht, terughoudend met het verhuizen van kritische systemen naar de public  cloud. Maar hoe kan een organisatie op een veilige manier kennismaken met verschillende cloud-oplossingen? In dit artikel wordt in het kort een aantal veelgekozen scenario’s besproken, hierbij wordt gestart met Microsoft Azure. Het voordeel van deze scenario’s is dat ze daadwerkelijk toegevoegde waarde bieden. Hierdoor leidt de investering in de cloud direct tot rendement, zonder onnodige risico’s voor de primaire productiesystemen. De scenario’s die worden besproken zijn:

  • Hosten van gescheiden Ontwikkel- en/of Testomgeving;
  • Hybrid cloud inclusief verhuizen van minder belangrijke systemen;
  • Azure Back-up;
  • Azure Site Recovery.

​Hosten van gescheiden Ontwikkel- en/of Testomgeving

Veel organisaties maken gebruik van Ontwikkel-, Test- en of Acceptatie-omgevingen (OTA) voor het ​​ontwikkelen en testen van nieuwe software. Deze omgeving wordt vaak gehost op een afgescheiden omgeving. Deze systemen worden veelal niet dagelijks en niet intensief gebruikt, maar leiden toch tot aanzienlijke investeringen en reguliere operationele kosten, ook wanneer deze niet actief wordt gebruikt.

Door deze systemen te hosten in de cloud worden de kosten beperkt tot het moment dat deze daadwerkelijk worden gebruikt. Door de systemen uit te zetten wanneer ze niet worden gebruikt is het mogelijk om aanzienlijk kosten te besparen. En omdat de fysieke systemen niet beheerd hoeven te worden neemt de beheerlast significant af. 

Hybrid cloud

Een stap verder dan het naar de cloud brengen van de OTA-omgeving is de introductie van de hybrid cloud. Hiermee ‘verlengt’ u uw eigen datacenter naar de cloud door uw eigen datacenter netwerktechnisch aan de Microsoft Azure cloud te koppelen. U kunt de cloud vervolgens gebruiken voor verschillende doeleinden. Bijvoorbeeld voor capaciteitsopvang van tijdelijke workloads (flexibiliteit), het verhuizen van verouderde systemen die niet veel meer actief worden gebruikt (archieffunctie), of het geleidelijk introduceren van nieuwe systemen vanuit de cloud (geleidelijke migratie). De mogelijkheden hierin zijn eindeloos. ​

Cloud Readiness Assessment.png

Azure backup

Met Azure backup is het mogelijk om backups van uw machines (Hyper-V, VMware, of hardware) in de Microsoft Azure cloud te maken. Het voordeel hiervan is dat uw data direct offsite in de cloud wordt opgeslagen. U hoeft niet langer zorg te dragen voor tape handling en het onderhouden van een kostbare backup infrastructuur. Uiteraard kan er eerst ‘klein’ worden begonnen om hier ervaring mee op te doen, voordat u geleidelijk de backup van meer systemen naar de cloud verplaatst. Er bestaan verschillende mogelijkheden voor de backup naar Microsoft Azure. Dit zijn bijvoorbeeld de Microsoft Azure Backup agent, Microsoft Azure backup server en Microsoft Data Protection Manager. 

Maar ook verschillende grote backup vendors bieden integratiemogelijkheden met de Microsoft Azure Cloud. Welk product het beste aansluit ligt aan het betreffende backup scenario van uw organisatie.

Azure.png

Azure Site Recovery

Het kan zijn dat de bedrijfsvoering vereist dat de IT-omgeving kan uitwijken naar een ander datacenter. Toch komt het vaak voor dat dit nog niet is gerealiseerd wegens hoge kosten, of de complexiteit van een dergelijke oplossing. Met Azure Site Recovery  is het mogelijk om (een deel van) de IT-omgeving uit te wijken naar Azure (of een ander datacenter). Azure Site Recovery is ten opzichte van traditionele oplossingen zeer voordelig en gemakkelijk in gebruik. Azure Site Recovery werkt met traditionele fysieke Windows servers, Hyper-V machines en VMware machines. Het is hierbij zelfs mogelijk om een uitwijkscenario te simuleren, zonder dat dit impact heeft op de productieomgeving.

Azure Site Recovery.jpg

Conclusie

In dit artikel hebben we een aantal suggesties gegeven om op een productieve, veilige manier kennis te maken met de cloud. En het voordeel is dat u alleen betaalt voor wat u gebruikt. Wellicht zijn er voor uw organisatie andere, wellicht betere, mogelijkheden om te starten met de Microsoft Public Cloud.

Heeft u behoefte aan meer informatie over deze scenario's? Of wilt u onafhankelijk advies over welke stappen uw organisatie het beste kan nemen om de cloud te adopteren? Of wilt u meer weten over de mogelijkheden van Microsoft Azure of Office 365? Stuur ons dan een bericht via het contactverzoek aan de rechterzijde of bel direct naar 088-0063426. 

Cloud Readiness Assessment.png

Door: Johan Sleeuwenhoek - Senior Systeem Architect @ PeopleWare

Cross-platform apps ontwikkelen met Xamarin
Wilt u een applicatie ontwikkelen die direct werkt op elk platform? Dat is mogelijk! Xamarin is onderdeel van Microsoft Visual Studio en maakt het mogelijk om een applicatie uit te rollen over IOS, Android en Windows.​

​Het cross-platform ontwikkelen van mobiele apps is een onderwerp wat de ontwikkelmarkt al een geruime tijd bezig houdt. Verschillende partijen mengen zich in deze strijd en grote spelers zijn PhoneGap, Sencha, Appcelerator & SAP. Als SharePoint specialist​, bouwer van portalen en applicaties, houden wij ons vanzelfsprekend ook bezig met ontwikkelingen op dit gebied. In deze blog zal worden stil gedaan bij een andere grote speler in de cross-platform ontwikkeling genaamd Xamarin.

Xamarin applicatons.png

Historie

Xamarin bestaat sinds mei 2011 en was op dat moment een nieuw bedrijf opgericht door Migual de Icaza. Xamarin was een tool dat het mogelijk maakte om IOS & Android apps te ontwikkelen. Het idee van de tool is om de presentatielaag te splitsen van de business logic laag zodat het mogelijk is om de gedeelde business logic code te schrijven in C#. Sinds December 2012 bestaat het product Xamarin Studio, dit is een soort Visual Studio waarmee het mogelijk is om apps te maken voor zowel IOS, Android en Windows telefoons.

Op hetzelfde moment van de release van Xamarin Studio kwam ook de integratie met Visual Studio tot stand, wat een stap was in de juiste richting. Ongeveer twee jaar later, in februari 2016, is Xamarin gekocht door Microsoft. Hierdoor heeft het product een enorme boost gekregen. Zeker nadat een aantal maanden geleden Xamarin ook nog eens een ‘gratis’ onderdeel is geworden van Visual Studio.

Visual Studio

Natuurlijk is het leuk om eens te kijken wat er mogelijk is met Xamarin. Wanneer in Visual Studio wordt gekozen voor een nieuw project zijn de onderdelen Windows, Android en IOS te vinden. Wanneer we voor één van die opties kiezen is het mogelijk om een app te maken voor één van de specifieke platformen. Wanneer we kiezen voor Cross-Platform is het mogelijk om een cross platform app te ontwikkelen. 

Visual Studio Xamarin.png

Voorbeeld cross-plaform app

Xamarin biedt ook de mogelijkheden om een voorbeeldproject te zien waarin eenvoudig kan worden weergegeven wat de mogelijkheden zijn van het product. Om dit te tonen is een voorbeeldproject gedownload waarin de structuur van een gedeeld Xamarin project zal worden uitgelegd. Het voorbeeldproject is een Webshop. Wanneer de app word geopend is in de Solution Explorer een duidelijk onderverdeling te zien in de app. 
  • MyShop
    • Dit project is de portable class welke alle gedeelde code en UI-elementen bevat.
  • MyShop.Android
    • ​Dit project bevat de specifieke Androidcode.
  • MyShop.IOS
    • Dit project bevat de specifieke IOS-code
  • MyShop.UWP (Windows)
    • Dit project bevat de specifieke Windows code.
Cross platform applicatie Xamarin.png

In principe betekent dit dat het MyShop project het belangrijkste project is waarin zoveel mogelijk generieke code wordt ontwikkeld welke op alle platformen werkt. Wanneer iets alsnog specifiek moet worden ontwikkeld dan kan dit in één van de specifieke projecten. Voor het gehele artikel over dit voorbeeldproject wordt verwezen naar dit blog bericht van Xamarin

Het resultaat wanneer er wordt gedeployed naar een device is dat er met één stuk code kan worden getarged naar zowel Windows, Apple en Android devices.

Xamarin applicaties.png
 

​Xamarin Test Cloud

Een extra product op Xamarin is Xamarin Test Cloud. Met Xamarin Test Cloud is het mogelijk om geautomatiseerde tests uit te voeren op alle devices waarop de te ontwikkelen app moet gaan werken. Zeker als een app wordt ontwikkeld voor Android is dit een erg handig product aangezien er zoveel verschillende Android apps zijn. Naast bugs welke gevonden kunnen worden is het ook mogelijk om de performance van de app te meten op verschillende telefoons. Door het sterke visuele aspect van de tool ziet het er gebruikersvriendelijk en toegankelijk uit. Ook de visuele reports maken het mogelijk om eenvoudig te rapporteren hoeveel bugs er nog in de app zitten.

Xamarin Test Cloud.png
 
Xamarin Test Cloud2.png

​Conclusie

Xamarin is een mooi product waar mooie apps kunnen worden ontwikkeld voor zowel IOS, Android & Windows telefoons. Voor veel bedrijven die al gebruik maken van Microsoft programmeertalen is Xamarin erg eenvoudig onder te knie te krijgen aangezien een ontwikkelaar in C# moet ontwikkelen. Het grootste nadeel aan Xamarin blijft het ontwikkelen voor een IOS app. Om een IOS-app te ontwikkelen moet er of op een Mac worden ontwikkeld of vanuit Windows Visual Studio een connectie worden gemaakt met een virtuele Mac OS zodat er kan worden getest (in de Simulator van Mac) en gepubliceerd richting de App Store van Apple. Maar bovenal is het voor Microsofthuizen een prima tool om te gebruiken om apps te ontwikkelen.

Heeft u behoefte aan een vrijblijvend gesprek of onafhankelijk advies over het ontwikkelen van een applicatie? Wil u meer weten over de mogelijkheden van Xamarin? Stuur ons dan een bericht via het contactverzoek aan de rechterzijde van deze pagina of neem direct contact op via 088-0063426. ​

Door: Kevin Janssen - SharePoint Consultant @ PeopleWare​

Performance optimaliseren in SharePoint (Online)

Gebruikers zien vaak geen verschil tussen een 'gewone' website en een contentportaal, zij verwachten daarom dezelfde performance. ​Door middel van caching kan de performance op een eenvoudige manier verbeterd worden.

SharePoint is een vorm van webtooling, hierdoor hebben gebruikers vaak hoge verwachtingen als het aankomt op performance. Deze verwachting zijn helaas niet altijd realistisch. Performance is dan ook een veel besproken onderwerp in de SharePoint wereld. In deze blog verkennen we de standaard performance mogelijkheden door gebruik te maken van caching binnen SharePoint on-premise en SharePoint Online (Office 365).

Deze blog is gebaseerd op onze jarenlange ervaring met het ontwikkelen van SharePoint oplossingen zoals het sociaal intranet, document management systeem​ of business portaal​.

Performance in sharepoint online tablet.jpg

Waarom gebruik maken van caching? ​
Bij caching worden elementen van een site opgeslagen in het tijdelijk geheugen (cache), hierdoor wordt het mogelijk een site sneller te weergeven. Een SharePoint portaal verandert niet constant. Het eenmaal volledig inladen van Javascript-, CSS- en contentbestanden levert een aanzienlijke performanceverbetering op bij het laden van het SharePoint portaal in de toekomst. Door het toenemende gebruik van Office 365 en SharePoint Online is snelheid een hot topic geworden. De gemiddelde gebruiker ziet Office 365 als een website en een website is toch altijd snel?

Caching bij SharePoint on-premise
Zoals eerder aangegeven zijn er twee versies van SharePoint, namelijk SharePoint on-premise en SharePoint Online. Deze producten zijn niet hetzelfde en ook bij caching verschillen de producten van elkaar. Wanneer we kijken naar SharePoint on-premise dan zijn er drie hoofdsoorten caching beschikbaar. 

1. Output caching​

De eerste cache-soort is output caching. Output caching slaat cache-profielen op van de SharePoint pagina's. Wanneer een gebruiker naar de SharePoint portaal gaat laadt de gebruiker de gecachte pagina's. Hierdoor hoeven er geen query's te worden uitgevoerd naar SharePoint-bibliotheken als een lijst of document-bibliotheek. Het is mogelijk om verschillende cache-profielen aan te maken voor bijvoorbeeld anonieme of geautoriseerde gebruikers. Daarnaast worden er verschillende cache-objecten aangemaakt voor gebruikers met bepaalde rechten. Ook is het mogelijk om in te stellen hoelang een bepaalde cache houdbaar moet blijven. 

Output Caching SharePoint.png

2. Object caching

De tweede soort cache is object caching. ​​Object caching zorgt voor minder verkeer tussen SharePoint en SQL door cache objecten in het geheugen van de server op te slaan. Voorbeelden van cache oebjecten zijn lijst-items, library-items en page layouts. Wanneer een gebruiker de SharePoint site opent hoeft de gebruiker geen SQL-query te laten uitvoeren, maar wordt er uit het geheugen van de SharePoint server geput.

Object Cache Settings.png
3. BLOB caching​

De laatste cache-methode binnen SharePoint is BLOB caching. BLOB caching slaat disk-based cache files op de front-end servers op. Hierdoor hoeft er minder communicatie tussen SharePoint en SQL plaats te vinden. Wanneer een gebruiker voor het eerst de SharePoint portaal opent zullen deze BLOB bestanden van de SQL server naar de front-end server worden gekopieerd. De hierop volgende keren dat de gebruiker de SharePoint pagina benaderd zullen de BLOB bestanden op de front-end server worden ingeladen in plaats van via de SQL server. ​

Caching bij SharePoint Online

Wij zien in de markt een duidelijke beweging naar SharePoint Online. Veel organisaties krijgen SharePoint er 'gratis' bij als zij de overstap maken naar Office 365, dus is de vraag naar oplossingen in SharePoint online groot. Een bijkomend voordeel is dat er hierbij ook geen SharePoint servers meer nodig zijn. 

Output en object caching binnen SharePoint Online

De grootste kracht van output- en object caching is dat caching objecten worden opgeslagen op de front-end servers van SharePoint waarvan er maar één of twee in een on-premise serverpark zijn. Laat dit nou precies niet de kracht van de cloud zijn. Een SharePoint online serverpark bestaat uit duizenden servers waar meerdere klanten gebruik van maken. Als een gebruiker de SharePoint portaal inlaadt da nis de kans enorm klein dat hij op de juiste server eindigt. Het resultaat is dat er geen object of output caching mogelijk is. Wat is er dan wel mogelijk? Microsoft geeft hiervoor een aantal suggesties. 

SharePoint Server On-premise output cahcing.png

SharePoint Online Output Caching.png

Navigatie binnen SharePoint

De eerste suggestie van Microsoft is nadenken over de top navigatie die binnen SharePoint wordt gebruikt. Hierbinnen zijn drie smaken te onderscheiden. De eerste twee smaken vrijwel hetzelfde en worden Structrual Navigation en Managed Navigation genoemd. De voordelen hiervan zijn dat de navigatie door de administrators zijn te configureren, dat het automatisch security trimmed is en dat het een standaard onderdeel van SharePoint is. Het nadeel is dat de performance in SharePoint Online met deze methode niet goed werkt, het levert namelijk een vertraging van 2,5 seconden op. Het alternatief is search driven navigatie, hiermee wordt de navigatie uit de search index van SharePoint gehaald. De voordelen hiervan zijn goede performance en security trimmed, het nadeel is dat het hier gaat om een maatwerk oplossing.

Navigatie Subsite SharePoint Online.png

Minification en bundeling

Een volgende suggestie van Microsoft is om de source code zoals Javascript en CSS-bestanden te bundelen tot één groot bestand en deze te minificaten. Minification betekent dat alle onnodige tekens uit een stuk code worden gehaald zodat het zo klein mogelijk wordt. Daarnaast adviseert Microsoft om het inladen van bestanden goed te timen. Een voorbeeld hiervan is om eerst een pagina in te laden en vervolgens de content, zodat het gevoel beter is. 

Conclusie caching methodes Microsoft

De standaard aanwezige caching-methodes van Microsoft geven op het SharePoint on-premise platform de gewenste performance in combinatie met de PeopleWare standaard SharePoint oplossingen. De snelheid is hoog en stabiel. In SharePoint online geven de aangedragen caching-methodes niet de gewenste performance verbeteringen in combinatie met de PeopleWare standaardoplossingen. Het gemis van een server waar cache bestanden kunnen worden opgeslagen is groot, het resultaat is een omgeving die te langzaam is. 

PeopleWare caching​​

Natuurlijk zijn er buiten de aangedragen caching-methodes van Microsoft andere manieren een snelle SharePoint-omgeving te creëren. Voorbeelden hiervan zijn Browser Caching en REDIS Caching, er zijn overigens nog andere technieken. Het framework en de caching-technieken die door PeopleWare zijn ontwikkeld werken ook snel en stabiel binnen SharePoint Online. Er is echter altijd ruimte voor verbetering. PeopleWare blijft daarom mogelijkheden onderzoeken om de performance binnen SharePoint omgevingen te verbeteren. 

Heeft u naar aanleiding van deze blog nog vragen over de mogelijkheden binnen SharePoint? Dan brengen wij u graag in contact met één van onze specialisten. Bel naar 088 - 006 34 26 of stuur ons uw vraag​.

Performance SharePoint Portaal PeopleWare.png

Geschreven door: Kevin Janssen (SharePoint Consultant)​

PeopleWare en Microsoft intensiveren samenwerking ...

PeopleWare heeft voor 2016 het ‘Microsoft Premier Support Partner Contract’ afgesloten. Het Premier Support Contract biedt partners end-to-end ondersteuning voor Microsoft Azure, Office 365 en aanvullende producten. PeopleWare tracht hiermee de kwaliteit en efficiëntie van haar dienstverlening verder te verhogen en de implementatie- en beheerkosten te verlagen. 

Het Premier Support Contract biedt PeopleWare de mogelijkheid om te profiteren van aanvullend remote en on-site support vanuit Microsoft, 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365
dagen per jaar. Daarnaast krijgen business critical issues voorrang in het oplosproces, hierdoor kan de responstijd beperkt worden tot minder dan een uur. PeopleWare heeft tevens toegang tot additionele ondersteuning in de vorm van consultancy, workshops, assessments en de kennisdatabase.  

“PeopleWare is gespecialiseerd in het implementeren en beheren van hybride Cloud omgevingen gebaseerd op Microsoft-technologie. Wij zien dat organisaties hiervoor steeds vaker gebruik maken van oplossingen als Microsoft Azure en Office 365​. Het Premier Support Contract stelt ons in staat om onze klanten end-to-end support te leveren,  de kwaliteit van het beheer op de online producten van Microsoft te verhogen en hiervoor een single-point-of-contact te hanteren." Aldus directeur Mark van Liempt.

Samenwerking PeopleWare en Microsoft.jpg

Powered by dedication
PeopleWare is een IT Service Provider gespecialiseerd in het ontwerpen, bouwen en beheren van ICT-infrastructuren. Onze aanpak is pragmatisch en professioneel, maar vooral persoonlijk. PeopleWare - Powered by dedication.

 Onze diensten

ICT Infrastructuur
Wij adviseren, ontwerpen, implementeren, optimaliseren en beheren innovatieve ICT-oplossingen voor onze klanten.
ICT Outsourcing
Middels een modulaire opzet bieden wij maatwerk ICT outsourcing oplossingen voor elk type organisatie.
Cloud Oplossingen
Wij implementeren en beheren public, private en hybride cloud oplossingen als Office 365, Azure en Cloud Werkplekken.
Partners & Technologie
Als ICT System Integrator zijn wij gespecialiseerd in het optimaal combineren van bestaande technologieën.
SharePoint
Wij ontwikkelen maatwerk SharePoint omgevingen voor diverse doeleinden op basis van fixed price & time.
ICT Detachering
Wij ondersteunen u graag bij het snel en effectief oplossen van capaciteitsvraagstukken op uw ICT-afdeling.
​​​​​ ​​

 Over ons

image

​PeopleWare is een IT Service Provider gespecialiseerd in het ontwerpen, bouwen en beheren van ICT-infrastructuren. Onze aanpak is pragmatisch en professioneel, maar vooral persoonlijk. Met meer dan 180 enthousiaste collega's werken wij dagelijks aan het succes van onze opdrachtgevers. 

​​Van detacheerder naar volwaardige IT Service Provider
Meer ​dan 12 jaar geleden startte de broers Mark en Jan van Liempt PeopleWare als ICT-detacheringsbureau. Inmiddels is PeopleWare uitgegroeid tot een volwaardige ICT-dienstverlener met honderden klanten verspreid over de Benelux. Wij leveren diensten op het gebied van:
​Wij leveren een geïntegreerd aanbod aan hoogwaardige ICT-oplossingen, hiermee zijn wij voor honderden organisaties een belangrijke business-partner. Een menselijke aanpak zit verankerd in de kern van onze organisatie, hiermee bouwen wij aan duurzame langetermijnrelaties. ​Dit merkt u aan alle facetten van onze dienstverlening, van de gesprekken met onze account- of servicemanagers tot​ het contact met onze servicedesk bij problemen. 

​​Meer informatie of vrijblijvend kennismaken?
​Heeft u vragen over onze organisatie, wilt u meer informatie ontvangen over onze dienstverlening of zou u graag eens kennismaken? Dan komen wij graag met u in contact! Hiervoor kunt u het contactverzoek aan de rechterzijde invullen of direct contact met ons opnemen via 088 - 006 34 26!​
Lees verder
image
PeopleWare ICT Solutions is in 10 jaar uitgegroeid tot een ICT-Dienstverlener met een brede scala aan diensten op het gebied van ICT Beheer, ICT Infrastructuur, Technologie, Cloud Oplossingen, Software Ontwikkeling en ICT Detachering. Het is onze passie om met innovatieve en technische oplossingen bij te dragen aan de flexibiliteit van onze opdrachtgevers. Met meer dan 180 professionals in Badhoevedorp, Rotterdam en Leiden werken wij elke dag vol enthousiasme aan diverse projecten voor een groeiend aantal opdrachtgevers. 

Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent om onze dienstverlening te verbeteren. Hieronder vindt je een overzicht van onze openstaande vacatures.
Lees verder
image
Om een indruk te geven in ervaringen met verschillende klanten kunt u hier een aantal klantcases lezen.
Lees verder
image
​​​​​Shared IT Center, de outsourcing tak van PeopleWare ICT Solutions is ISO 9001:​2008 gecertificeerd. ISO 9001 is een internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen en staat voor het op een georganiseerde manier omgaan met kwaliteitsmanagement. Dit betekent dat er wordt gewerkt volgens strikte regels, hierbij zijn interne bedrijfsprocessen goed op orde en wordt de kwaliteit ervan gewaarborgd. In onze filosofie is juist de combinatie van een persoonlijke informele sfeer, flexibiliteit en een kwalitatief hoge dienstverlening datgene wat onze klanten waarderen.

PeopleWare ICT Solutions heeft sinds haar bestaan bewust aandacht besteed aan het milieu, duurzame groene voorzieningen, veiligheid en welzijn van medewerkers, sociaal gevoel en een verantwoorde blik op inkopen en winsten. PeopleWare ICT Solutions heeft een MVO beleidsplan ontwikkeld volgens de vastgestelde richtlijnen van ISO 26000. Deze sluiten naadloos aan bij de MVO Prestatieladder Niveau 3 normering. 
 
PeopleWare heeft een beveiligingsbeleid geïntegreerd volgens ISO 27001:2013 richtlijnen. Hierin zijn principes vastgelegd voor het initiëren, het implementeren, het onderhou​den en het verbeteren van informatiebeveiliging binnen onze organisatie, specifiek voor het CloudActive Platform. ISO 27001 en NEN 7510 voor medische zorg dienen binnen PeopleWare als een praktische richtlijnen voor de veiligheidsstandaarden binnen onze beheerorganisatie en effectieve methoden voor het continueren van een v​eilige om​geving.

Bekijk hier ons ISO 9001 2008 certificaat certificaat en ons ​MVO certificaat 2013.​
Lees verder
image
​​​​​​​Wij geloven dat Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, kortweg MVO, meer is dan een verzameling van richtlijnen voor organisaties. Wij zien MVO als een visie op ondernemerschap, een manier om als organisatie terug te geven aan de maatschappij. Om onze klanten te verzekeren van een duurzame en verantwoorde partner hebben wij het officiele MVO Certificaat Prestatieladder Niveau 3 behaald, dit betekent dat wij ons conformeren aan 33 wettelijk vastgelegdde KPI’s op het gebied van MVO. Om in aanmerking te komen voor dit certificaat moeten orga​nisaties aan tonen dat zij een positieve invloed uitoefenen op drie gebieden; People, Planet en Profit. 

People

Wij geloven in de kracht van duurzame en lange-termijn-relaties gebaseerd op gelijkheid en wederzijds vertrouwen, niet alleen met onze klanten, maar ook met medewerkers en partners. Wij stimuleren persoonlijke groei en ontwikkeling door te investeren in de onderwijs- en opleidingsmogelijkheden van onze medewerkers, tegelijkertijd waarborgt dit de kwaliteit van onze dienstverlening. Als klant kunt u rekenen op eenzelfde investering, niet alleen wat betreft de kwaliteit, maar ook de betrouwbaarheid en veiligheid van onze dienstverlening. Ook investeren wij graag in persoonlijke communicatie en een duurzame en intensieve samenwerking. 

Planet

Vanzelfsprekend hebben wij niet alleen aandacht voor onze mensen, maar ook voor onze planeet. Wij proberen onze kantoren dan ook milieuvriendelijk  in te richten en hierbij rekening ​te houden met CO2-emissie. Denk hierbij aan ons duurzame datacenter, beperkt Energie Label A bedrijfsauto’s, waterverbruik, gescheiden afval, spaarzame verlichting en maatschappelijke verantwoorde kantoorartikelen. Middels deze richtlijnen kunnen wij onze ‘carbon footprint’ verkleinen. 

Profit

Financië​le winst is de einddoelstelling van elke commerciele organisatie, echter is meer niet altijd beter. Wij geloven in gezonde en verantwoorde groei die de continuï​teit van onze organisatie, van onze klanten en die van onze medewerkers garandeerd. Daarnaast doen wij enkel zaken met organisaties met eenzelfde duurzame beleid. 

Voor meer informatie over de MVO Prestatieladder en het certificeringsproces kunt u een kijkje nemen op de website van DNV GL​.
Lees verder
image
​​​​​​​Het Shared IT Center, onze outsourcingdivisie, biedt u de mogelijkheid uw ICT-omgeving, of onderdelen hiervan, uit te besteden aan een gespecialiseerde partner. Door onze modulaire opzet is de ondersteuning volledig op maat te maken voor iedere klant. Tevens kunnen onze klanten gebruik maken van onze Infrastructure-as-a-Service oplossing; CloudActive. Hieronder vindt u een visuele weergave van de modulaire opzet van onze diensten. Hier vindt u een volledig overzicht van onze beheerdiensten
Shared IT Center Dienstenpakket.png
 ​

Onze dienstverlening

Het Shared IT Center heeft haar dienstverlening ingericht op basis van ITILv3. Binnen de relatie met onze klanten hechten wij veel waarde aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Certificeringen spelen een grote rol in ons doel om u te verzekeren van kwaliteit, betrouwbaarheid en een optimale samenwerking. Zo kunt u zich weer met een gerust hart focussen op uw kernactiviteiten. 

 

Certificeringen

Het Shared IT Center is in het kader van kwaliteitsmanagement ISO:9001 gecertificeerd, daarnaast zijn wij een van de weinige ICT-organisaties in Nederland die beschikt over een MVO certifcaat. De pragmatische aanpak in deze certificeringstrajecten heeft ervoor gezorgd dat de flexibliteit, die het Shared IT Center hoog in het vaandel heeft staan, niet verloren is gegaan. Door het vastleggen van werkinstructies en procedures blijft het gewenste niveau van dienstverlening gewaarborgd. ​
Lees verder
image
Om het laatste nieuws over PeopleWare te lezen kunt u hier op lees verder klikken
Lees verder

 Partners

 Opdrachtgevers