Waarom werken op de servicedesk een top baan is
“Mensen die met klanten kunnen praten en de techniek begrijpen die zijn in trek op klanten servicedesks”. Dat las ik laatst in een artikel van de AD en het klopt als een bus, want eerder schreven we al dat communicatieve skills enorm belangrijk geworden zijn in de IT. Tegelijkertijd denk ik dat het lang niet altijd duidelijk is waarom werken op de servicedesk zo’n toffe baan is. Tijd om er wat...
